Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Agrega los productos al carrito, ve a pagar y llena tus datos de entrega. No necesitas crear una cuenta.
¿Qué medios de pago aceptan?
Los que aparecen al pagar. Según la tienda, puedes pagar con tarjeta débito o crédito, PSE, Nequi u otros medios, a través de una pasarela de pagos segura: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende de tu ciudad. Encuentras los tiempos en la página de envíos.
¿Cómo sé dónde va mi pedido?
Cuando lo despachemos te llega un correo con la transportadora y el número de guía. También puedes verlo en Mis pedidos, entrando con tu correo.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Lee las condiciones en cambios y devoluciones.
¿Tienen otra pregunta?
Escríbenos por los medios de contacto de esta tienda.